Інструкція по оформленню повернення

• Для оформлення повернення Вам потрібно заповнити форму повернення товарів, яка знаходиться на звороті товарного чеку.

• В поле “ Код товару” необхідно вказати код товару який повертаєте. Код можна побачити в товарному чеку.

• В разі обміну Вам необхідно зробити нове замовлення на сайті та написати в коментарі “обмін”. Також потрібно написати “обмін” в формі повернення. Інші поля заповнювати не потрібно.

• Якщо Ви бажаєте повернути товар, то потрібно вказати номер рахунку IBAN, ваше ім’я, прізвище та по-батькові, також індивідуальний податковий номер. Ці дані Ви можете знайти в реквізитах для поповнення Вашої картки.

Інструкції для ПриватБанк:

В додатку Приват24 обираєте потрібну картку та натискаєте на неї

В правому верхньому кутку натискаєте на значок “налаштування” 

Натискаєте на “Реквізити карти”

Вносите вказані в реквізитах дані в форму повернення.

 

 

 

Інструкції для МоноБанк:

В додатку МоноБанку обираєте потрібну картку та натискаєте “Поповнити свою картку”

Обираєте “По реквізитам в Україні”

Вносите вказані в реквізитах дані в форму повернення.

Після заповнення форми для повернення потрібно відправити товар разом з формою повернення на вказані в формі дані