Меню
wishlist-icon

Інструкція з оформлення повернення

  • Для оформлення повернення Вам необхідно заповнити форму повернення товарів, що знаходиться на звороті товарного чека.
  • У полі «Код товару» необхідно вказати код товару, що повертається. Код вказано у товарному чеку.
  • У разі обміну Вам необхідно оформити нове замовлення на сайті та вказати у коментарі «обмін». Також необхідно вказати "обмін" у формі повернення. Інші поля заповнювати не потрібно.
  • Якщо Ви хочете повернути товар, потрібно вказати номер рахунку IBAN, Ваше ім'я, прізвище та по батькові, а також індивідуальний податковий номер. Ці дані можна знайти в реквізитах для поповнення Вашої карти.

Інструкції для ПриватБанку:

У додатку Приват24 вибираєте потрібну карту та натискаєте на неї

У верхньому правому куті натискаєте на значок «налаштування»



Натискаєте на «Реквізити картки»



Вводьте дані у реквізитах дані у форму повернення.



Інструкції для МоноБанку:

У програмі МоноБанка вибираєте потрібну картку та натискаєте «Поповнити свою картку»



Вибираєте «За реквізитами в Україні»



Вводьте дані у реквізитах дані у форму повернення.



Після заповнення форми для повернення необхідно надіслати товар разом із формою повернення за вказаними у формі даними